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Il nostro negozio online offre una serie di prodotti di fabbricanti diversi. Tutti essi godono della garanzia legale stabilita a non essere quelli prodotti che godano da parte del fabbricante di una garanzia migliorata, in questi casi si farà constare nelle caratteristiche dell'articolo.
In ogni caso i responsabili della garanzia, sono i fabbricanti, compreso i casi dove Gabinete de Psicología y Salud de Montse Valls faccia l'intermediazione.
Per potere fare la devoluzione, (massimo quattordici giorni staccato dell'acquisizione), di un prodotto acquisito nel nostro negozio online, necessiterà avere conservato il prodotto senza inaugurare ed in perfette condizioni e nell'imballaggio originale e dovrà sollecitarlo nel nostro telefono +34-934.460.927 o al nostro email inform@montsevalls.es prima di fare nessun invio. Una volta autorizzata la devoluzione, gli diremo come deve farcelo arrivare.
In nessun caso, si accetterà la devoluzione di prodotti in supporto magnetico, (DVD, CD, eccetera), ad eccezione delle sostituzioni in caso di difetto
Nella maggior parte dei casi, la consegna al trasporto della sua domanda, una volta ricevuto il pagamento, si farà in un termine massimo di sette giorni feriali, ad eccezione degli improbabili casi di rottura di stock, in questi casi saranno informati del termine di consegna e se non li interessa e così lo decidono li saranno rimborsati l'importo pagati per il prodotto finito, per lo stesso mezzo che usarono per fare il pagamento.
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